Qué preguntar antes de llamar a un tarotista
Cinco minutos de preguntas al principio ahorran sorpresas al final. Un buen profesional las contesta sin incomodarse.
Da cierto apuro empezar una consulta preguntando por el dinero, sobre todo si llamas porque estás mal. Hazlo igual. Cualquier servicio que se paga por tiempo debería poder explicarse en dos frases, y la forma en que responden ya te dice bastante.
Cuánto cuesta y cómo se cobra
La primera, la más importante. ¿Es por minuto o por consulta? Si es por minuto, ¿a cuánto desde el teléfono desde el que llamas? Si es por consulta, ¿cuánto dura? ¿Hay algún cargo aparte, por ejemplo por mandarte algo por escrito?
Con un número 806 o 807, el precio por minuto desde fijo y desde móvil tiene que figurar en el anuncio. Míralo antes de llamar. Si no lo encuentras, no llames.
Quién te atiende
Pregunta si hablarás siempre con la misma persona o si es una línea con varias. Ninguna de las dos opciones es mala, pero cambia la experiencia: si vuelves a llamar dentro de un mes, puede que no sepan nada de ti.
Cómo trabaja
¿Qué baraja usa? ¿Te va a pedir que cuentes tu situación o prefiere no saber nada al principio? ¿Explica las cartas o te da directamente la conclusión?
No hay respuestas buenas o malas. Hay respuestas que te encajan y otras que no. Si buscas una conversación, una lectura rápida de tres cartas te va a saber a poco. Si solo quieres una orientación breve, una sesión larga puede salirte cara.
Cómo cortar
Nadie la hace, y es de las más útiles. ¿Puedes terminar cuando quieras? ¿Te avisarán cuando lleves cierto tiempo o cierto gasto? En una línea por minutos, que te avisen es una buena señal. Que eviten la pregunta, no tanto.
Si es por chat o por mensajes
Las mismas preguntas valen, con una más: cuánto tardan en contestar. En algunos servicios por escrito se cobra por mensaje o por bloque de tiempo, y una respuesta que llega a los veinte minutos sale cara si el reloj corre mientras esperas. Pregunta también si guardan la conversación y durante cuánto tiempo; lo que cuentas en una consulta de tarot suele ser íntimo.
Respuestas que deberían hacerte dudar
«Eso depende, ya lo vemos sobre la marcha.»
Si es sobre el precio, no vale.
«Lo tuyo es complicado, vas a necesitar varias sesiones.»
Si te lo dicen antes de haber visto una sola carta, es una forma de venderte más.
«No te preocupes por el tiempo.»
Preocúpate. Pide que te avisen.
Antes de colgar
Apunta la hora de inicio de la llamada. Parece exagerado y es muy práctico: si la factura no cuadra, sabrás cuánto duró. Y si en algún momento la conversación se desvía hacia rituales, trabajos o pagos extra, puedes despedirte sin dar explicaciones.
Para reconocer esos anuncios antes de llamar, tienes las señales de alarma.